Versand und Rücksendungen

Kurierdienste

Weine und gastronomische Produkte werden mit UPS in zertifizierten Flaschenverpackungen versandt. Spirituosen (Liköre) werden über Mail Boxes Etc. versandt, die die für hochprozentige Alkohole erforderlichen Formalitäten abwickeln.

Zeiten und Kosten

• Italien: 2-4 Werktage.
• Europäische Union: 4-8 Werktage.
• Die genauen Kosten werden im Warenkorb basierend auf Gewicht, Flaschenanzahl und Zielland berechnet; Schwellenwerte für kostenlosen Versand werden an der Kasse angezeigt.

Abholung im Geschäft

Sie können die kostenlose Abholung in unseren Geschäften in Siena und Mailand wählen: Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Bestellung abholbereit ist.

Beschädigte Flaschen

Überprüfen Sie das Paket bei Lieferung. Im Falle offensichtlicher Schäden nehmen Sie es unter Vorbehalt an und schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen an info@ilvinaiodifurio.it mit Fotos der Verpackung und der Flaschen: Wir werden den Ersatz oder die Rückerstattung veranlassen.

Rücksendungen

Eine Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemäß dem Widerrufsrecht möglich. Die Produkte müssen unversehrt, versiegelt und in der Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es liegt ein Fehler unsererseits vor.